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13 dicembre 2018


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INCONTRO

[PID] Le tecnologie abilitanti e la Trasformazione Digitale - una marcia in pių per il settore dei servizi


il 16.11.2018 alle ore 09:30 - Lario Fiere all'interno della Fiera INNOVA IMPRESA

LE TECNOLOGIE ABILITANTI E LA TRASFORMAZIONE DIGITALE
- UNA MARCIA IN PIU' PER IL SETTORE DEI SERVIZI

Venerdì 16 novembre
Ore 9.30 – 13.30
presso Lario Fiere all'interno di Fiera INNOVA IMPRESA

   
Le funzionalità dedicate alla “customer experience” stanno diventando sempre più hi-tech e personalizzate. Questo accresce la necessità da parte delle aziende di servizi di introdurre modalità innovative di interfaccia con l’utenza e parallelamente avviare nuove forme di collaborazione con partner e nuovi fornitori.
 
Nel corso dell’evento verranno illustrati casi di innovazione applicati ai servizi, descrivendo le opportunità per migliorare l’approccio alla clientela in risposta alle aspettative crescenti dell’utenza.

Durante il workshop il Punto Impresa Digitale (PID) di Como sarà presente con i colleghi di Digicamere, con il Corner Digitale, un desk informativo sui servizi digitali di interesse per le imprese e dove poter richiedere gratuitamente:

  • la propria identità SPID (Sistema Pubblico Identità Digitale) avendo con sé il proprio dispositivo di firma digitale o CNS (Carta Nazionale Servizi)
  • firma digitale
  • informazioni sui servizi digitali (Cassetto digitale dell’imprenditore,
    Conservazione Libri digitali, Firme elettroniche digitali)


Programma:

  • Registrazione partecipanti
  • Realtà aumentata, proximity marketing, comunicazione digitale, IoT, ecc.
  • Grazie ad alcuni esempi aziendali, vediamo come le tecnologie stanno trasformando prodotti e servizi
  • Testimonianza aziendale – CREATIVE MIND "La comunicazione digitale"
  • Confronto con i partecipanti e compilazione questionario di self assessment
  • Conclusioni

Relatori:
Ing. Alex Curti – Sviluppo Como ComoNEXT
Dott. Massimiliano Bancora – Sviluppo Como ComoNExT
 

Modalità di partecipazione:
Numero di posti limitato
Partecipazione gratuita previa registrazione su ServiziOnline
 
Per informazioni:

Punto Impresa Digitale Como - pid.como@co.camcom.it



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Pubblicato 25.09.2018




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